Données collectées
Lors d'une réservation, sont collectés :
- ton prénom et ton nom, afin de t'identifier lors du rendez-vous ;
- ton adresse email, pour la confirmation, le rappel et le suivi ;
- ton numéro de téléphone, en cas de changement de dernière minute ;
- tes éventuelles précisions, pour préparer la prestation.
Lors du dépôt d'un avis, seuls ton prénom, ta note et ton commentaire sont enregistrés.
Finalités
Ces données servent exclusivement à gérer les rendez-vous, à t'envoyer les emails liés à ta réservation et à tenir un historique de tes visites au salon. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des fins publicitaires.
Sous-traitants
- Stripe — traitement du paiement de l'acompte. Les données de carte bancaire sont saisies directement chez Stripe.
- Brevo — envoi des emails de confirmation, de rappel et de remerciement.
- MongoDB Atlas — hébergement de la base de données.
Durée de conservation
Les données de réservation sont conservées le temps de la relation commerciale, puis archivées conformément aux obligations comptables. Les avis publiés le restent jusqu'à demande de retrait.
Tes droits
Conformément au RGPD, tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur tes données. Pour l'exercer, écris à [email protected].
Cookies
Le site n'utilise aucun cookie publicitaire ni traceur analytique. Seuls des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du formulaire de réservation peuvent être déposés.